গোপনীয়তা নীতি

tarivishu23-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

tarivishu23 ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো লুকানো কথা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-bit
GDPR সামঞ্জস্য

এই গোপনীয়তা নীতি tarivishu23.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। tarivishu23 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tarivishu23 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি বিশ্বমানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ — এবং সেই সম্পদের সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে tarivishu23 আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করে।

এই নীতি নিচের ক্ষেত্রগুলোতে প্রযোজ্য:

  • tarivishu23.net ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে
  • tarivishu23 মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহার করলে
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইন করলে
  • যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে
  • আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে

tarivishu23 প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, বিনা অনুমতিতে শেয়ার করা হবে না এবং অপব্যবহার করা হবে না। আমাদের পুরো দল এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে support@tarivishu23.net-এ বাংলায় প্রশ্ন করতে পারেন।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

tarivishu23 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রম, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
গুরুত্বপূর্ণ: tarivishu23 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সাথে সাথে support@tarivishu23.net-এ জানান।
৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

tarivishu23 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি হলো — যতটুকু প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • KYC যাচাই: বয়স নিশ্চিত ও পরিচয় যাচাই করতে পরিচয়মূলক তথ্য ব্যবহার হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাসের অপব্যবহার ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে অতিরিক্ত বেটিংয়ের ঝুঁকি চিহ্নিত করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বেনামি পরিসংখ্যান ব্যবহার করা হয়।
আপনার সম্মতিতে আমরা নতুন অফার, বোনাস ও আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

tarivishu23 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: নিরাপদ অবকাঠামো পরিচালনার জন্য যারা আমাদের সার্ভার ও সফটওয়্যার সরবরাহ করে, তাদের সাথে কারিগরি তথ্য শেয়ার হতে পারে — তবে তারা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বিধি মেনে চলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তে শিল্পের বিশ্বস্ত জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য আদানপ্রদান হতে পারে।
আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করা।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তি করতে হয়। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই পান।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tarivishu23 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে ও অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, বেটিং লেআউট মনে রাখা ১ বছর পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিউ, ক্লিক ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ২ বছর পর্যন্ত
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেশন বা ৩০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের "সেটিংস" বিভাগ থেকে ঐচ্ছিক কুকিতে সম্মতি দিতে বা প্রত্যাহার করতে পারবেন।
৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tarivishu23 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং সিস্টেমে ব্যবহৃত মানের সমতুল্য।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমের জন্য OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত penetration testing ও vulnerability assessment।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
  • সার্ভার সুরক্ষা: ডেডিকেটেড সার্ভার, ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম হুমকি পর্যবেক্ষণ।
আপনারও দায়িত্ব আছে: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন ও কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

tarivishu23-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে বা সীমিত করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে যাওয়ার অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tarivishu23.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

tarivishu23 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ প্রয়োজন
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে support@tarivishu23.net-এ রিপোর্ট করতে পারেন
আপনি যদি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ tarivishu23 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

tarivishu23 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
KYC যাচাই নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগের ইতিহাস শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
লগ ও নিরাপত্তা ডেটা ১২ মাস
মার্কেটিং পছন্দ ডেটা আনসাবস্ক্রাইব করার পর ৩০ দিন

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয় যাতে তা আর কোনোভাবে আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলায় আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

support@tarivishu23.net

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন।

tarivishu23-এ আপনার তথ্য কেন সম্পূর্ণ নিরাপদ

গোপনীয়তা রক্ষায় tarivishu23 যে বিশেষ পদক্ষেপগুলো নিয়েছে তা জানুন।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

AES-256 এনক্রিপশন ও SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। এটি বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে তার সমতুল্য।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

tarivishu23 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির ওপর নির্ভরশীল নয়।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্পূর্ণ বাংলায় নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল ইংরেজি আইনি ভাষা নেই। প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী যেন সহজে বুঝতে পারেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও বহন করার পূর্ণ অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও সাপোর্টের মাধ্যমে সব অধিকার প্রয়োগ করা যায়।

২৪/৭ বাংলা গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

tarivishu23-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

না, কখনো না। tarivishu23 আপনার মোবাইল নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে এগুলোও স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ। আপনার Mobile Pay, Nagad বা রকেট নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় এটি ব্যবহার হয় এবং কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পান না।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে ৭ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকে।

support@tarivishu23.net-এ "তথ্যের কপির অনুরোধ" লিখে ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি পাঠাব। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে পাঠানো জরুরি।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ — এখনই tarivishu23-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন আজই।

SSL সুরক্ষিত Mobile Pay ও Nagad সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
English